Informații Livrare

Informații Livrare Cleo’s Vet

La Cleo’s Vet, ne străduim să vă oferim o experiență de cumpărături cât mai simplă și plăcută. De aceea, am creat un sistem de livrare eficient și convenabil pentru dvs. Iată ce trebuie să știți:
 

Livrare în București și Zonele Limitrofe

Comenzile plasate în București sau în zonele limitrofe vor fi livrate în termen de 24-48 de ore. Un curier vă va aduce produsele direct la ușă, iar în ziua livrării veți fi contactat pentru a stabili ora de livrare. Pentru comenzi de peste 249 lei, livrarea este gratuită. Pentru comenzi sub 249 lei, se percepe o taxă de livrare de 27.00 lei. Pentru municipiul București și zonele limitrofe, aveți și opțiunea de a ridica comanda direct de la farmacia noastră, situată pe Strada Munții Apuseni 29.
 

Livrare în Alte Localități

Pentru comenzile din afara Bucureștiului, colaborăm cu firme de curierat rapid. Livrarea este gratuită pentru comenzile a căror valoare depășește suma de 249 lei. Pentru comenzile cu o valoare mai mică de 249 lei, se va percepe o taxă de livrare de 27.00 lei. Livrarea se face în termen de 2-4 zile lucrătoare de la expedierea coletului.
 

Livrare prin EasyBox

Pentru a vă oferi și mai multă flexibilitate, Cleo's Vet vă oferă opțiunea de livrare prin EasyBox. Aceasta vă permite să ridicați comanda de la unul dintre terminalele EasyBox, disponibile 24/7 în locații cu acces facil, cum ar fi mall-uri, supermarket-uri sau benzinării. Costul livrării prin EasyBox este de 20 lei, făcându-l o opțiune accesibilă și convenabilă pentru livrarea comenzilor dvs.
 

Program Livrări

Orarul de livrare este stabilit de serviciul de curierat rapid. Comenzile primite până la ora 13:00 sunt procesate în aceeași zi, iar cele primite după ora 13:00 sunt procesate în următoarea zi lucrătoare. În cazuri excepționale, durata de livrare poate fi depășită, caz în care veți fi anunțat telefonic sau prin e-mail.
 

Comenzi pentru Produse cu Rețetă

Înțelegem că unele dintre animalele noastre de companie necesită îngrijire specializată și tratamente specifice. De aceea, oferim și produse care necesită o rețetă de la medicul veterinar. Acestea pot fi ridicate direct de la farmacia noastră, unde echipa noastră dedicată este gata să vă asiste cu orice aveți nevoie. Pentru a verifica disponibilitatea acestor produse, vă rugăm să utilizați metodele de contact disponibile pe pagina produsului sau să ne vizitați în timpul orelor de program. Ne găsiți pe Strada Munții Apuseni 29, București 060321, România. Vă așteptăm cu drag și vă mulțumim pentru înțelegere și cooperare.

Disponibilitatea Produselor

Ne străduim să avem întotdeauna toate produsele disponibile pentru clienții noștri. Cu toate acestea, în cazul în care un produs pe care l-ați comandat nu este disponibil, vă vom informa cât mai curând posibil și vă vom oferi opțiunea de a alege un alt produs similar sau de a primi o rambursare pentru produsul indisponibil.
 

Comenzi Internaționale

Momentan, Cleo’s Vet nu livrează comenzi în afara teritoriului României. Ne cerem scuze pentru eventualele inconveniente și vă mulțumim pentru înțelegere.